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天猫客服(底薪+提成+绩效...广州市煦雅家居用品有限公司
职位信息
天猫客服(底薪+提成+绩效+补贴)招聘职位要求
  • 发布日期:2020/8/3
  • 工作地点:广州南沙
  • 招聘人数:5 人
  • 薪资待遇:4500以上
  • 学历要求:不限
  • 工作年限:1 年
  • 年龄要求:不限
  • 招聘部门:总公司
  • 工作性质:不限
  • 婚姻要求:不限
  • 性别要求:不限
  • 户口要求:不限
  • 面试地址:广州市南沙区大岗镇镇南路5街6号
  • 面试需知:
职位描述
岗位职责:

1、按标准流程接待客户、引导客户、解答客户咨询问题;

2、处理产品售后的疑难问题;

3、具备较强的应变能力和善后处理能力,能处理售前、售后、投诉等业务;

4、负责通过优质服务维护客户关系,并持续提高客户满意度。

任职要求

1、1年以上电商客服经验,有母婴行业工作经验者优先考虑、熟悉售前售后的工作优先考虑;

2、熟练电脑使用,打字速度60字/分钟以上,熟悉办公软件和网络工具;

3、能接受客服早晚倒班制;

4、熟悉各主流电商平台规则。
联系方式
  • 联系人:王小姐
  • 传真:合则约见
  • 电子邮件:Tony-liu@cntusunny.com
  • 通讯地址:广州市南沙区大岗镇镇南路5街6号
  • 地理信息:
【中国俊才网】温馨提示:政府规定,招工禁收抵押金及任何费用,敬请留意,详细说明↓
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